ChatGPT Ads, le guide pour faire de la pub dans ChatGPT

ChatGPT Ads, parfois appelé OpenAI Ads, est la régie publicitaire d'OpenAI. Depuis le 24 août 2026, des annonces apparaissent en France sous les réponses de ChatGPT, chez les utilisateurs de la version gratuite et de l'abonnement Go à 8 € par mois. Depuis le 31 août, toute entreprise établie en France peut lancer sa propre campagne sur ads.openai.com, avec un budget minimum de 15 € par jour en moyenne.

Dimanche soir, à Villeurbanne. Julie découvre une flaque sous son évier. Elle ne tape pas « plombier urgence » dans Google. Elle ouvre ChatGPT et écrit, comme elle le dirait à une voisine : « Fuite sous l'évier, je fais quoi ce soir ? »

ChatGPT lui explique comment couper l'eau et limiter les dégâts. Juste en dessous de la réponse, un encadré discret marqué « Sponsorisé ». Un plombier du quartier, disponible le soir, avec le prix du déplacement.

Le moment que vend ChatGPT Ads, quand quelqu'un décrit son problème avec ses propres mots. Illustration générée par IA.

Julie n'existe pas, la situation, si. Ce guide explique ce qui change pour une entreprise française : qui voit ces annonces, à quoi elles ressemblent, ce qu'elles coûtent, comment lancer un premier test et ce que le RGPD impose. Il est signé Astrobia, cabinet de consulting et organisme de formation 100 % IA, certifié Qualiopi et basé à Lyon.

Mis à jour le 23 octobre 2026, d'après le centre d'aide, les règles publicitaires et la page tarifs d'OpenAI. Pendant la bêta, les règles bougent vite, fiez-vous à la date de mise à jour.

ChatGPT Ads en bref

• Une seule annonce à la fois, affichée sous la réponse de ChatGPT et signalée comme sponsorisée.
• Visible sur ChatGPT gratuit et ChatGPT Go, l'abonnement à 8 € par mois. Jamais chez les abonnés Plus, Pro, Business, Enterprise ou Edu, ni chez les moins de 18 ans.
• À partir de 15 € par jour en moyenne. On paie au clic, aux mille affichages ou en optimisation de conversions. OpenAI conseille une première enchère de 3 à 5 dollars par clic.
• Aucun mot-clé à acheter. ChatGPT choisit l'annonce d'après la conversation et les indications que vous lui donnez. En Europe, pas de personnalisation pour l'instant.
• En libre-service dans 89 pays, dont la France, la Belgique, la Suisse, le Canada et l'Algérie.
• Le 29 octobre 2026, OpenAI active par défaut la réécriture de vos annonces par l'IA. Vous pouvez la refuser.

Le calendrier de ChatGPT Ads en 2026

Il a fallu un peu plus de six mois pour passer d'un test américain à une régie ouverte à toutes les entreprises françaises.

Tout est allé très vite. OpenAI a annoncé la publicité le 16 janvier 2026, un mois après l'arrivée en France de ChatGPT Go à 8 € par mois. Les premières annonces sont apparues aux États-Unis le 9 février, et l'outil Ads Manager s'est ouvert en libre-service en mai.

Les annonces sont arrivées en France le 24 août, en même temps que dans 30 autres pays européens. Depuis le 31 août, les entreprises françaises créent leurs campagnes elles-mêmes. Le même jour, la Commission européenne a classé ChatGPT parmi les très grands moteurs de recherche au sens du règlement sur les services numériques (DSA). Le 5 octobre, OpenAI a présenté un format visuel et de nouveaux outils de mesure, et le 29 octobre, la réécriture automatique des annonces devient le réglage par défaut.

Qui voit les publicités dans ChatGPT ?

Le grand public, et lui seul. Les annonces s'affichent sur les comptes gratuits et sur l'abonnement Go à 8 € par mois. Dès 23 € par mois, avec Plus, elles disparaissent.

Pro, à partir de 103 € par mois, et les offres Business, Enterprise et Edu n'en affichent pas non plus. Les comptes gratuits peuvent par ailleurs choisir une version sans publicité, en échange de moins de messages et sans génération d'images.

Trois cas restent sans publicité, même sur un compte gratuit. Les comptes identifiés comme appartenant à un mineur, les conversations temporaires, et les échanges qui touchent à des sujets sensibles comme la santé personnelle, la santé mentale ou la politique.

Quelle audience cela représente-t-il ? OpenAI a déclaré à la Commission européenne environ 159 millions d'utilisateurs mensuels dans l'Union, en moyenne sur les six mois précédant mars 2026. Toutes ces personnes ne verront pas vos annonces, puisque les abonnés payants en sont exclus.

Si vous vendez aux entreprises, gardez un détail en tête. Un décideur qui utilise ChatGPT dans l'abonnement Business ou Enterprise de sa société ne verra jamais votre annonce.

À quoi ressemble une pub dans ChatGPT ?

L'annonce arrive sous la réponse, jamais dedans. Elle réunit six éléments : la mention « Sponsorisé », le nom et le logo de l'annonceur, un titre, un court texte, une image et le lien vers votre page.

Un menu permet à l'utilisateur de la masquer, de la signaler, de comprendre pourquoi il la voit, ou de la partager avec ChatGPT pour poser des questions dessus. Par défaut, ChatGPT ne voit pas les annonces affichées sous ses réponses.

Deux formats sont en test. Le premier, annoncé le 5 octobre, affiche une annonce à plusieurs images pendant que ChatGPT génère une image, d'abord aux États-Unis. Le second, les « agents sponsorisés », permet de discuter dans ChatGPT avec un représentant IA d'une marque. Il reste réservé à quelques annonceurs, en test fermé.

Comment ChatGPT choisit-il l'annonce à afficher ?

Oubliez la logique de Google Ads. Ici, on n'achète pas de mots-clés.

L'annonce se glisse sous la réponse, au moment où la question est posée. Illustration générée par IA.

Le système d'OpenAI croise quatre familles de signaux. Ce que la personne demande dans la conversation en cours, votre annonce et la page vers laquelle elle mène, les indications contextuelles que vous rédigez, et vos réglages de diffusion, du pays jusqu'à la ville, sur appli ou sur le web.

Quand plusieurs annonces sont éligibles, une enchère au second prix, pondérée par la pertinence, les départage. Une annonce très pertinente peut donc l'emporter sur une enchère plus élevée.

En Europe, la publicité reste contextuelle

Ailleurs, quand la personnalisation est activée, ChatGPT peut aussi tenir compte de la mémoire et des anciennes conversations pour choisir une annonce. En France, comme dans tout l'Espace économique européen et en Suisse, cette personnalisation n'est pas disponible pour l'instant. L'annonce dépend de la conversation en cours, de la langue et d'une localisation approximative.

Début octobre, trois autorités allemandes de protection des données, à Hambourg, à Berlin et en Basse-Saxe, ont mis en garde contre la personnalisation que prépare OpenAI. Elle reposerait sur le consentement de l'utilisateur. Aucune date n'est annoncée pour l'Europe.

Les indications contextuelles, votre vrai levier de ciblage

Puisqu'il n'y a pas de mots-clés, tout passe par les indications contextuelles. Ce sont des phrases, rédigées pour chaque groupe d'annonces, qui disent à ChatGPT ce que vous proposez, à qui, et dans quelles situations.

OpenAI recommande une idée par phrase, écrite naturellement. Pour notre plombier, cela donnerait :

Plomberie à domicile à Villeurbanne le soir et le week-end, déplacement à 89 € pour les fuites urgentes.

Une indication décrit votre activité, elle ne commande pas la diffusion. Écrire « afficher seulement aux Lyonnais » dans ce champ ne sert à rien. Pour limiter la zone, utilisez le ciblage géographique de la campagne.

Combien coûte une publicité dans ChatGPT ?

Trois façons d'acheter, selon ce que vous cherchez.

Le budget minimum est de 15 € par jour. C'est une moyenne calculée sur sept jours. Une journée peut coûter jusqu'au double, mais la semaine ne dépassera jamais sept fois votre budget quotidien. Pour une campagne au minimum, comptez donc environ 450 € par mois.

Pour le clic, OpenAI recommande de démarrer avec une enchère maximale de 3 à 5 dollars, soit environ 2,70 à 4,50 €.

Combien une campagne rapporte-t-elle ? Personne ne peut encore le dire sérieusement. OpenAI le reconnaît dans son centre d'aide, la plateforme n'a pas encore de références de performance par secteur. Méfiez-vous des chiffres miracles qui circulent, ils reposent souvent sur de très petits échantillons ou viennent des partenaires d'OpenAI.

La facturation se fait par carte bancaire, après diffusion. Votre carte est débitée chaque fois que vos dépenses atteignent un seuil de paiement, bas au départ, qui augmente avec votre historique.

Affichages, clics, dépenses et conversions se suivent dans Ads Manager. Illustration générée par IA.

Comment lancer sa première campagne ChatGPT Ads ?

1. Vérifiez que votre secteur est autorisé. La liste des secteurs ouverts figure plus bas.
2. Créez votre compte sur ads.openai.com avec le compte OpenAI de votre adresse e-mail professionnelle. Choisissez bien le pays, la devise et le fuseau horaire, ils ne pourront plus être modifiés. L'entreprise facturée doit être établie dans un pays ouvert au libre-service.
3. Renseignez la facturation et la vérification de l'entreprise. Raison sociale, adresse, carte bancaire, logo. Ads Manager peut lire votre site pour préremplir une première annonce, à relire avant de publier.
4. Créez la campagne. Choisissez l'objectif, le budget quotidien ou total, les dates, le pays et, si besoin, la région, la ville ou le code postal. Vous pouvez aussi limiter la diffusion à l'appli ou au web, sur iPhone, Android ou ordinateur.
5. Créez un groupe d'annonces par besoin client, avec deux ou trois indications contextuelles rédigées comme des phrases.
6. Rédigez plusieurs annonces par groupe. Des titres courts et informatifs, des textes qui apportent une information nouvelle, une image simple, une page de destination précise plutôt que votre page d'accueil, et un lien balisé avec des paramètres UTM.
7. Branchez la mesure, puis lancez. Installez le pixel OpenAI ou l'API Conversions, ou suivez au minimum vos visites avec les UTM dans Google Analytics. Chaque annonce est examinée avant diffusion. Les affichages et les clics remontent toutes les 15 minutes environ, les dépenses avec 7 à 8 heures de retard.

Deux vérifications techniques évitent bien des refus. Votre site ne doit pas bloquer les robots d'OpenAI, OAI-AdsBot et OAI-SearchBot, qui contrôlent vos pages de destination. Et un nouveau compte peut rester limité à son pays d'origine tant que la vérification d'identité et un premier niveau de dépenses ne sont pas validés.

Si vous vendez en ligne, Ads Manager se connecte aussi à Shopify et à HubSpot, et accepte les catalogues produits.

Le 29 octobre, décidez si l'IA peut réécrire vos annonces

À partir du jeudi 29 octobre 2026, OpenAI active par défaut les « améliorations des créations publicitaires » sur toutes les campagnes, nouvelles et existantes. Concrètement, ChatGPT peut réécrire vos titres et vos textes pour coller à la conversation, les traduire, recadrer vos images et orienter le clic vers une autre page de votre site.

Ces variantes partent sans validation, et Ads Manager ne permet pas de les prévisualiser une par une. Vous pouvez refuser avant le 29 octobre, ou à tout moment, dans les paramètres de votre compte ou de chaque campagne.

Nous conseillons de garder la fonction si vous vendez un catalogue dont les pages produits sont à jour. Coupez-la si vos formulations sont encadrées. C'est le cas des organismes de formation, à qui les conditions générales de Mon Compte Formation interdisent par exemple de présenter une formation financée par le CPF comme « gratuite ».

Quels secteurs peuvent faire de la publicité dans ChatGPT ?

Pendant la phase de test, OpenAI ouvre surtout la publicité aux secteurs grand public. Ce qui n'est pas explicitement autorisé est refusé.

Un cabinet dentaire, une clinique esthétique, un courtier ou un cabinet d'avocats français ne peuvent donc pas encore faire de publicité dans ChatGPT. Aux États-Unis, ces secteurs sont examinés au cas par cas.

Quel que soit le secteur, l'annonce doit rester cohérente jusqu'à la page de destination, ne pas imiter l'interface de ChatGPT et ne rien promettre de faux sur les prix ou les résultats.

ChatGPT Ads ou Google Ads, faut-il choisir ?

Ne coupez pas ce qui marche. Gardez Google Ads et votre référencement comme socle, et réservez une petite enveloppe à ChatGPT Ads pour apprendre avant vos concurrents. Les premiers à comprendre comment parler à un client qui converse avec une IA prendront de l'avance.

Être cité par ChatGPT ou payer pour apparaître dessous ?

Dans ChatGPT, votre entreprise peut exister à deux endroits. Dans la réponse elle-même, quand ChatGPT vous cite ou vous recommande, et sous la réponse, quand vous payez une annonce.

La réponse attire le regard en premier, et elle ne coûte rien. Y figurer est l'objet du GEO, l'optimisation pour les moteurs génératifs : des pages claires, des informations vérifiables, des avis, des sources qui parlent de vous.

Faites le test vous-même, il prend dix minutes.

1. Activez la recherche web dans ChatGPT.
2. Posez les trois questions que vos clients vous posent le plus souvent, avec leurs mots.
3. Notez si votre entreprise apparaît, à quelle place, et quelles sources ChatGPT cite.
4. Recommencez dans un mois, les réponses évoluent.

Être visible dans les assistants IA devient un sujet d'équipe, entre marketing, commercial et direction. Illustration générée par IA.

La publicité ne vous fera pas citer dans les réponses. OpenAI affirme que les annonceurs n'ont aucune influence sur ce que répond ChatGPT. Les deux chantiers se mènent donc en parallèle.

Ce que le RGPD change pour vos campagnes

• Le pixel OpenAI demande le consentement. Il dépose un cookie pour relier un clic à une conversion. En France, il ne doit se déclencher qu'après l'accord du visiteur dans votre bandeau cookies, comme tout traceur publicitaire.
• La correspondance avancée automatique mérite réflexion. Activée, elle récupère les informations saisies dans vos formulaires, les transforme en empreinte numérique (hachage) et les envoie avec vos conversions. Vérifiez que votre bandeau et votre politique de confidentialité couvrent ce traitement avant de l'activer.
• Gardez vos fichiers clients pour plus tard. OpenAI déconseille les audiences personnalisées dans l'Espace économique européen tant que la personnalisation n'y est pas ouverte. Une audience à inclure doit de toute façon compter au moins 25 000 personnes reconnues.
• Le DSA va renforcer la transparence. Depuis le 31 août 2026, ChatGPT est classé très grand moteur de recherche en ligne. OpenAI a jusqu'à fin janvier 2027 pour appliquer les obligations renforcées du règlement, dont la transparence sur la publicité.
• Vos salariés sont aussi concernés. Sur un compte gratuit ou Go, ils voient des annonces, et leurs conversations orientent le choix de ces annonces, même si les annonceurs ne les lisent jamais. Pour des données clients ou des sujets internes, préférez une offre professionnelle sans publicité, encadrée par une charte d'usage de l'IA.

Faut-il tester ChatGPT Ads maintenant ?

Les cas où tester maintenant

• votre activité entre dans un secteur ouvert, comme le commerce en ligne, un service local, une formation, un logiciel ou une expérience ;
• vous avez une page de destination précise et rapide, et un moyen de mesurer les demandes ;
• vous pouvez consacrer environ 450 € par mois pendant deux mois, sans attendre de rentabilité immédiate.

Les cas où attendre

• votre secteur est fermé, comme la santé, la finance, le juridique ou l'alcool ;
• votre site ne mesure encore aucune conversion ;
• vos clients utilisent surtout ChatGPT dans le cadre d'un abonnement Business ou Enterprise payé par leur entreprise.

L'avis d'Astrobia

Pour la fin 2026, nous voyons ChatGPT Ads comme un terrain d'apprentissage. Google Ads et le référencement restent les piliers de votre acquisition. Ceux qui testent maintenant sauront, avant les autres, quels messages fonctionnent face à un client qui pose sa question à une IA.

Nous conseillons d'avancer en trois temps.

1. Vérifier ce que ChatGPT dit déjà de votre entreprise, et corriger sur votre site ce qui doit l'être.
2. Préparer une page de destination dédiée et une mesure fiable, conforme au RGPD.
3. Tester huit semaines au budget minimum, avec plusieurs annonces, puis décider sur vos propres chiffres.

Astrobia accompagne les entreprises dans l'adoption de l'IA générative avec des audits de maturité IA, des formations pour les équipes marketing et commerciales, avec une prise en charge OPCO possible, et la rédaction de chartes d'usage. Le plan Impulsion IA 2027 prévoit d'ailleurs d'accompagner les TPE et PME dans cette adoption. Si vous voulez cadrer un premier test ou savoir comment ChatGPT parle de votre entreprise, un consultant peut en parler avec vous pendant 30 minutes.

Vous êtes indépendant, commerçant ou salarié, et vous voulez d'abord maîtriser ChatGPT ou Claude dans votre métier ? Nos Fondamentaux de l'IA générative se suivent en 21 heures, à distance ou à Lyon. Formation certifiante à 1 490 €, financée par vos droits CPF. Il ne reste que 150 € à votre charge, et zéro pour les demandeurs d'emploi ou si votre entreprise abonde votre compte.

Qui est derrière Astrobia ?

Astrobia est un cabinet de consulting et organisme de formation 100 % IA, certifié Qualiopi et basé à Lyon, où il anime aussi des formations IA en présentiel. Il a formé plus de 2 000 apprenants et accompagné plus de 150 entreprises partout en France. Son fondateur, Khaled Teimzit, est Ambassadeur IA du plan national Osez l'IA.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que ChatGPT Ads ?

ChatGPT Ads est le système publicitaire d'OpenAI. Il affiche une annonce sponsorisée sous certaines réponses de ChatGPT, pour les utilisateurs des forfaits gratuit et Go. Les entreprises créent leurs campagnes dans Ads Manager, sur ads.openai.com.

ChatGPT gratuit affiche-t-il de la publicité en France ?

Oui. Depuis le 24 août 2026, des annonces peuvent apparaître sous les réponses de ChatGPT pour les utilisateurs adultes du forfait gratuit en France. Elles sont signalées comme sponsorisées et séparées de la réponse.

Y a-t-il de la pub dans ChatGPT Go à 8 € ?

Oui. ChatGPT Go, proposé à 8 € par mois en France, peut afficher des publicités, comme le forfait gratuit. Les forfaits Plus à 23 € par mois, Pro, Business, Enterprise et Edu n'en affichent pas.

Comment ne plus voir de publicité dans ChatGPT ?

Deux solutions existent. Passer à un forfait sans publicité comme Plus ou Pro, ou choisir sur le forfait gratuit l'option sans publicité, dans les paramètres de contrôle des publicités. Cette option réduit le nombre de messages et retire l'accès à certains outils, comme la génération d'images.

Combien coûte une publicité sur ChatGPT ?

Le budget quotidien minimum est de 15 € en moyenne sur sept jours, soit environ 450 € par mois. Le prix dépend d'enchères. OpenAI conseille de démarrer avec une enchère maximale de 3 à 5 dollars par clic, soit environ 2,70 à 4,50 €.

Les annonceurs peuvent-ils lire mes conversations ?

Non. Selon OpenAI, les annonceurs n'ont accès ni aux conversations, ni à l'historique, ni à la mémoire, ni aux données personnelles. Ils reçoivent seulement des statistiques agrégées, comme le nombre d'affichages et de clics.

La publicité influence-t-elle les réponses de ChatGPT ?

Non, selon OpenAI. Les annonces fonctionnent sur un système séparé du modèle de conversation, et les annonceurs ne peuvent ni modifier ni classer les réponses. Elles s'affichent toujours à part, sous la réponse.

Peut-on cibler une ville ou une région avec ChatGPT Ads ?

Oui. En plus du pays, Ads Manager permet de cibler des régions, des villes ou des codes postaux, selon les zones disponibles dans chaque pays. Les campagnes construites à partir d'un catalogue produits restent limitées au niveau national.

Un cabinet dentaire ou un avocat peut-il faire de la pub dans ChatGPT ?

Pas en France pour l'instant. Les règles d'OpenAI interdisent hors des États-Unis les annonces pour les services de santé, les services financiers et les services juridiques. Aux États-Unis, ces secteurs sont examinés au cas par cas.

Que change le 29 octobre 2026 pour les annonceurs ?

À partir du 29 octobre 2026, OpenAI active par défaut la réécriture automatique des annonces par l'IA, qui peut adapter les titres et les textes, les traduire, recadrer les images et choisir une autre page de destination. Les annonceurs peuvent refuser cette option dans les paramètres d'Ads Manager.

ChatGPT Ads est-il utile pour une entreprise B2B ?

Oui, à condition de bien viser. Les annonces touchent les forfaits gratuit et Go, qui comptent aussi des indépendants, des commerçants et des salariés de petites entreprises, mais jamais les utilisateurs de ChatGPT Business ou Enterprise. En B2B, vérifiez d'abord comment ChatGPT présente votre entreprise dans ses réponses, puis testez les annonces sur une offre précise.

Un organisme de formation peut-il faire de la publicité dans ChatGPT ?

Oui, l'éducation et la formation font partie des secteurs ouverts pendant la phase de test. Pour une formation éligible au CPF, les conditions de Mon Compte Formation s'appliquent en plus. Pas de « gratuit » ni de « 100 % pris en charge », pas de logo Mon Compte Formation, et aucune prospection des titulaires par téléphone, SMS, e-mail ou messagerie.

Dans quels pays peut-on lancer une campagne ChatGPT Ads ?

Ads Manager est ouvert en libre-service dans 89 pays, dont la France, la Belgique, la Suisse, le Canada et l'Algérie. L'entreprise facturée doit être établie dans l'un de ces pays, et un nouveau compte peut rester limité à son pays d'origine le temps de valider son identité.