Cas client · Dentaire

Formation IA cabinet dentaire à Toulouse, le Cabinet BAG gagne du temps et de la visibilité

Au Cabinet Dentaire BAG à Toulouse, 20 praticiens, assistantes et secrétaires rédigent courriers et documents plus vite, améliorent la communication patient et animent les réseaux sociaux du cabinet.

Mission Astrobia chez Cabinet Dentaire BAG

Les résultats

20personnes formées en 4 jours, du fauteuil au secrétariat
×2plus vite sur les courriers et documents du quotidien
3réseaux sociaux du cabinet animés avec l'IA

Structure: Cabinet dentaire de groupe, Toulouse
Personnes formées: 20 : praticiens, assistantes dentaires, secrétariat
Durée: 4 jours
Accompagnement: Audit IA
Conseil & accompagnement
Formation

Le client

Cabinet Dentaire BAG

Cabinet dentaire de groupe installé à Toulouse, le Cabinet Dentaire BAG réunit praticiens, assistantes dentaires et secrétariat autour d'une prise en charge attentive des patients au quotidien.

4pôles d'expertise, de l'implantologie à l'occlusodontie
100 %des prothèses fabriquées en France, à Toulouse
Classe B+stérilisation aux normes hospitalières

Le défi

Le point de départ

Cabinet de groupe toulousain, le Cabinet Dentaire BAG cherchait un usage concret de l'IA pour chirurgiens-dentistes, assistantes et secrétaires. Les journées étaient absorbées par l'administratif, au détriment de la relation patient et de la visibilité du cabinet.

Des courriers et documents chronophages
Courriers aux correspondants, comptes rendus, explications de devis, réponses aux patients. La rédaction occupait une part croissante des journées, pour les praticiens comme pour le secrétariat.
Une communication interne à fluidifier
Entre praticiens, assistantes dentaires et secrétariat, l'information circulait difficilement. Consignes répétées, notes dispersées, protocoles introuvables au bon moment freinaient l'organisation du cabinet.
Des réseaux sociaux laissés en sommeil
Faute de temps et de méthode, le cabinet ne publiait presque jamais. Or la notoriété locale et l'image d'un cabinet dentaire se construisent aussi sur les réseaux sociaux, avec des contenus réguliers et personnalisés.

La solution

Ce que nous avons mis en place

Audit des usages et conseil sur les licences
La mission a démarré par un audit des usages de chaque métier du cabinet, suivi d'un conseil précis sur les outils et les licences réellement utiles. Microsoft Copilot Chat a été retenu comme socle du quotidien, avec une véritable formation Copilot appliquée aux situations d'un cabinet dentaire.
Formation sur les cas réels du cabinet
Pendant 4 jours, praticiens, assistantes dentaires et secrétaires se sont exercés sur leurs propres cas, courriers, documents patients, recherches sourcées avec Perplexity. Chaque exercice a intégré la minimisation des données imposée par le RGPD et les repères du règlement européen sur l'IA, l'IA Act.
Communication du cabinet et suivi dans la durée
Pour les réseaux sociaux du cabinet dentaire, les équipes ont appris à créer des visuels avec Nano Banana, meilleur outil d'image au moment de la formation, Astrobia ajustant toujours ses recommandations aux meilleures solutions du moment. Des posts ultra personnalisés selon l'actualité et l'audience du cabinet, puis un suivi post-formation, ancrent les réflexes.

Outils déployés

Microsoft Copilot
Nano Banana
Perplexity

Leur retour

« On repart avec des réflexes simples qui font gagner du temps tous les jours, du fauteuil au secrétariat, sans jamais toucher aux données de nos patients. »

L'équipe du cabinetCabinet dentaire BAG